A A A

REGULAMIN

ŚWIADCZENIA USŁUG INTERNETOWYCH:

I. Postanowienia ogólne.
1. Usługodawcą jest INTER Jarosław Welz z siedzibą w 83-110 Tczew, ul. Kasztanowa BN, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców pod numerem NIP: 593-251-65-03 – zwany w dalszej części Regulaminu „INTER”.
2. Regulamin określa zakres świadczenia wszystkich usług oferowanych przez INTER.
3. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot, zlecający INTER w imieniu własnym wykonanie danej usługi.
4. Wszystkie ceny podane na stronie usługodawcy są cenami netto i zostanie do nich doliczony podatek VAT według obowiązujących przepisów, chyba że w opisie cena podana jest i zaznaczona jako brutto - zawierająca podatek.
5. Informacje o cenach dotyczących oferowanych usług i produktów, prezentowanych lub umieszczonych na stronie internetowej oraz udzielone za jej pośrednictwem, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego i mają wyłącznie charakter orientacyjny.
6. Definicje użytych pojęć:
   - Klient – osoba fizyczna / podmiot zawierający umowę o świadczenie usług oferowanych przez INTER lub zakupująca dostępne produkty,
   - domena internetowa - unikalny ciąg znaków alfanumerycznych dostępnych do rejestracji, składający się z nazwy oraz rozszerzenia oferowanego przez danego Rejestratora; np. www.interstrony.pl
   - hosting - usługa udostępnienia przestrzeni dyskowej na serwerze w celu przechowywania danych (w tym serwisu internetowego).

II. Serwisy internetowe

1. INTER oferuje tworzenie serwisów internetowych.
2. Czas realizacji uzależniony jest od zakresu działań, których ma się podjąć INTER oraz terminu dostarczania niezbędnych materiałów przez Klienta – zwykle wynosi od 7 do 30 dni i liczony jest od dnia zaksięgowania zadatku ustalonego w „Umowie o wykonanie serwisu internetowego”.
3. Klient ma prawo nadesłać niezbędne materiały w przeciągu 7 dni od zaksięgowania zadatku, o którym mowa powyżej. Jeżeli w tym czasie materiały nie zostaną dostarczone, INTER stworzy serwis internetowy zgodnie z ustaleniami, lecz bez uzupełnienia go treściami, grafikami. Dodatkowo INTER zastrzega sobie prawo do umieszczenia w stopce linku do swojej strony internetowej wraz z krótkim opisem.
4. Strona internetowa przekazana Klientowi jest wstępnie uzupełniona treścią, z zastrzeżeniem sytuacji, o której mowa w punkcie powyżej.
5. Serwis zostaje uznany za odebrany jeżeli nastąpi jeden z czynników: zostanie podpisany protokół odbioru, zostanie wypełniony formularz odbioru na stronie firmy INTER, zostanie przesłana w formie wiadomości e-mail informacja o odbiorze strony internetowej lub akceptacji jej obecnego wyglądu i treści.
6. Odbiór strony następuje po zakończeniu prac nad serwisem, z zastrzeżeniem, że Klient ma prawo wpisać w protokole odbioru potrzebę niewielkich zmian, które jednakże nie zmieniają całego szablonu i ułożenia poszczególnych elementów w serwisie. Zmiany takie INTER postara się wprowadzić w ciągu 7 dni.
7. Odbiór strony internetowej jest równoznaczny z wystawieniem Faktury VAT za usługę z 7 dniowym terminem płatności. Za datę zapłaty uważa się datę wpływu należności na konto firmy INTER.
8. Wszelkie zmiany nie zapisane w protokole odbioru lub nie przedstawione przy odbiorze serwisu są płatne według obowiązujących cen w INTER .
9. INTER po zatwierdzeniu serwisu wykonuje Kopie bezpieczeństwa strony internetowej.
10. W przypadku awarii serwisu spowodowanego dokonanymi zmianami, zaniechaniom klienta (w tym nie dokonywaniu aktualizacji CMS) lub innymi sytuacjami, na które INTER nie miał wpływu (należy do tego atak na stronę, wirusy) - przywrócenie serwisu z kopii zapasowej wiąże się z opłatą w kwocie 150 PLN netto. Jeżeli INTER stwierdzi, że awaria mogła mieć związek z problemem na serwerze lub brakiem możliwości aktualizacji CMS przez klienta - klient nie ponosi żadnej opłaty, a strona zostaje przywrócona bezpłatnie z ostatniej możliwej kopii zapasowej serwisu.
11. W przypadku przekroczenia terminu płatności INTER zastrzega sobie prawo do umieszczenia pod domeną internetową zamiast strony Klienta informacji „Strona nieaktywna. Prosimy o kontakt z administratorem” lub podobnej, wraz z logiem INTER oraz numerem telefonu.


III. Domeny internetowe
1. INTER oferuje Klientom możliwość zamówienia domeny internetowej z nazwą pasującą do nazwy i profilu działalności przedsiębiorstwa lub dowolnie przez nich wybraną, pod warunkiem, że nie jest już używana lub zarezerwowana przez inny podmiot.
2. Koszt zamówienia i przedłużenia usługi uzależniony jest od wybranego rozszerzenia i może być podany na stronie internetowej w zakładce "Domeny internetowe".
3. Klient ma prawo podać adresy DNS, na które domena ma zostać wydelegowana.
4. Pierwszy rok użytkowania domeny może być okresem promocyjnym - dotyczy indywidualnych ustaleń lub promocji.
5. W przypadku zmiany usługodawcy utrzymującego domenę internetową, koszt wykonania cesji domeny ustala się na 200,00 zł netto / 246,00 zł brutto. Rezygnacja bez cesji domeny spowoduje, że będzie ona dostępna publicznie do zarejestrowania (po okresie zawieszenia), tak samo nie przedłużenie usługi w terminie.
6. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku nie zapłacenia za przedłużenie domeny w terminie domena przepada i jej ponowne zamówienie może być niemożliwe.
7. W przypadku przekroczenia terminu płatności INTER zastrzega sobie prawo do umieszczenia pod domeną internetową zamiast strony Klienta informacji „Strona nieaktywna. Prosimy o kontakt z administratorem” lub podobnej, wraz z logiem INTER oraz numerem telefonu.
8. Okres abonamentowy w pierwszym roku liczy się od dnia zamówienia domeny pod klienta, a nie od faktycznego dnia podpisania umowy, który może nastąpić później. Okres ważności zawsze wynosi 12 miesięcy.

IV. Hosting
1. INTER oferuje Klientom możliwość zamówienia usługi hostingu – utrzymania serwisu internetowego na serwerach należących lub wykorzystywanych przez INTER.
2. Koszt usługi zależny jest od wybranego wariantu lub indywidualnych ustaleń.
3. Pierwszy rok użytkowania domeny może być okresem promocyjnym - dotyczy indywidualnych ustaleń lub promocji.
4. INTER dołoży wszelkich starań aby zapewnić najlepszą jakość oraz nie przerywalność świadczonych usług, wyklucza jednak swoją odpowiedzialność w sytuacjach, na które wpływ miały czynniki zewnętrzne lub niezależne od INTER.
5. Na serwerze dokonywane są okresowo kopie bezpieczeństwa danych, jednakże nie gwarantujemy możliwości ich przywrócenia w każdej chwili.
6. W przypadku przekroczenia terminu płatności INTER zastrzega sobie prawo do tymczasowe wyłączenia dostępu do serwera do czasu uregulowania należności.
7. W przypadku zamówienia razem usług hostingu i domeny - okres abonamentowy w pierwszym roku liczy się od dnia zamówienia domeny pod klienta, a nie od faktycznego dnia podpisania umowy, który może nastąpić później. Okres ważności zawsze wynosi 12 miesięcy. Zamawia samą usługę hostingu okres abonamentowy liczy się od dnia podpisania umowy / wystawienia Faktury VAT (w zależności co nastąpi pierwsze).
8. W przypadku rezygnacji z usługi utrzymania strony internetowej na serwerze (hostingu) koszt zgrania lub przeniesienia danych na inny serwer ustala się na 300,00 zł netto / 369,00 zł brutto.


V. Usługi informatyczne
1. Usługi świadczone przez INTER wykonywane są z dużą starannością.
2. Wszelkie parametry, zakres usługi oraz cena ustalane są indywidualnie.

VI. Sprzedaż produktów
1. INTER posiada w sprzedaży różne produkty i usługi
2. Produkty w sprzedaży są towarem nowym, wolnym od wad fizycznych – chyba, że zaznaczono inaczej w opisie produktu.
3. Każdy produkt posiada stosowną gwarancję, o której klient jest poinformowany.
4. Sprzedaż odbywa się poprzez indywidualne zamówienie lub sklep internetowy – jeżeli taka funkcjonalność jest udostępniona.

VII. Newsletter
1. INTER umożliwia zapisanie się na Newsletter - elektroniczny biuletyn informacyjny.
2. Przesyłane wiadomości mogą mieć charakter informacyjny i reklamowy, dotyczący usług i produktów świadczonych przez INTER.

VIII. Polityka prywatności – ochrona danych osobowych

1. Klient, akceptując Regulamin, oświadcza, że wyraził zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez INTER (zgoda na przetwarzanie danych osobowych obejmuje również przetwarzanie danych w przyszłości).
2. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest INTER. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu świadczenia usług, archiwizacji, a także w celach marketingowych dotyczących usług i produktów podmiotów współpracujących. Klient nie będzie otrzymywał informacji marketingowych i handlowych jeśli nie wyrazi na to zgody.
3. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz zgłoszenia żądania usunięcia swoich danych, jeżeli zostały zebrane z naruszeniem przepisów lub są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Żądanie zaprzestania przetwarzania danych INTER może traktować jako naruszenie przez Klienta umowy i skutkować może rozwiązaniem umowy przez INTER bez prawa zwrotu niewykorzystanej kwoty abonamentu, jeżeli cel dla którego dane zostały zebrane nadal istnieje.
4. Klient, akceptując Regulamin, oświadcza, że został poinformowany o prawie wglądu do swoich danych, ich poprawiania, oraz zgłoszenia żądania usunięcia swoich danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wynikających z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U.2002.101.926).
5. Klient podając swój adres e-mail zgadza się na otrzymywanie drogą poczty elektronicznej informacji na temat wygaśnięcia usług oraz nowych promocji i innych informacji, które INTER wysyła swoim Klientom.
6. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie logo swojej firmy na stronach INTER, jako firmy, z którą współpracowaliśmy.
7. INTER zastrzega sobie prawo do pokazania wykonanej strony internetowej w dziale „Realizacje”.

IX. Płatności

1. W przypadku nieterminowej płatności zostaną naliczone odsetki karne w wysokości 0,4% dziennie (art. 481 &1, &2 KC). Zgodnie z art. 10 ustawy z dnia 28.03.2013r. o terminach zapłaty w transakcjach handlowych, po upływie terminu płatności faktury, bez wezwania przysługiwać będzie wierzycielowi od dłużnika z tytułu rekompensaty za koszty odzyskania należności równowartość kwoty 40 euro przeliczonych na złote wg średniego kursu euro ogłoszonego przez NBP z ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego miesiąc, w którym świadczenie pieniężne stało się wymagane.

2. Niepłacenie w terminie jakiejkolwiek faktury od firmy INTER skutkować może wyłączeniem usług internetowych, w tym strony internetowej oraz poczty e-mail, które utrzymywane są na serwerach firmy INTER.

X. Postanowienia końcowe
1. W razie jakichkolwiek zastrzeżeń do działalności strony oraz wszelkie zauważone nieprawidłowości Użytkownik może zgłaszać poprzez wysłanie e-maila na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
2. Właściciel nie odpowiada za szkody pośrednie bądź bezpośrednie wyrządzone Klientom bądź osobom trzecim, a także utracone korzyści wynikające z jego działania.
3. INTER zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Aktualny Regulamin będzie komunikowany poprzez jego umieszczenie na stronie internetowej przedsiębiorstwa.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
5. Sprawy sporne rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby INTER.



Regulamin obowiązuje od dnia 01-02-2024 r.